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近日 ，有重慶網友在社交媒體發布視頻稱，他在重慶渝中區某街道發現一名面容姣好的女子深夜還流浪街頭，通過翻找垃圾尋找食物。視頻發布后，不少網友留言，有的想幫助該女子擺脫困境，有的則想幫她找工作。

視頻顯示，該女子身著花色裙裝、外套一件黃色塑料雨衣，在街邊翻找垃圾袋。由于見女子面容姣好，但處境可憐，發布視頻的網友便為該女子買來一份炒飯，并給了她100元錢，還說幫忙介紹工作。

【資料圖】

“我當時留了電話號碼，但是她第二天也沒有聯系我。”該網友告訴封面新聞記者，他是一名自媒體從業者，平時用鏡頭記錄了很多正能量的事件，這次恰好遇上，就想盡力幫助該女子。

“重慶流浪女” 想成為美女主播

經過多方打聽，6月14日晚上9點過，封面新聞記者來到渝中區解放西路某小區，看到了視頻中的那位女子。由于當時正在飄雨，女子穿著一件及膝的迷彩大衣，手上還端著兩個裝有食物殘渣的包裝盒，提著一個臟舊的包裝袋，急匆匆地往小區門外走。

網友拍攝的蔡女士。

記者立即上前與該女子溝通交流。起初，該女子較為警覺，一直與記者保持近一米的距離。慢慢地，她放下戒備并告訴記者，她姓蔡，今年三十歲出頭，就住在解放西路某小區，“家里面就只有我一個人，還有個爸爸在外地。”因為沒有工作，又沒有收入來源，她才在每天晚上出門找食物吃。

“我一般晚上九點多出去，主要是去洗個澡，然后十一點多鐘的時候就收拾一下往回走，有時候附近餐館會給一點吃的東西。”蔡女士說，她就在家附近找東西吃，并不會走太遠。

蔡女士還告訴封面新聞記者，高中畢業后，她曾在多家餐館打過工，但都不穩定。不久前，她在網上找了一個網絡直播的工作，很遺憾沒有通過試用期。

和記者交流時，蔡女士的言語、行為并無什么異常表現，只是多次表示，希望記者可以為她介紹一份穩定、靠譜的工作，最好是做網絡直播，“我想找一份美女主播的工作，掙錢維持正常生活。”

交談結束后，蔡女士便匆匆離去，而她留給記者的電話也一直處于關機狀態，無法再聯絡上。

鄰居、物業：蔡女士或有精神疾病

15日上午，封面新聞記者再次到蔡女士居住的小區了解情況。小區居民與物業工作人員關于蔡女士的描述與她自述的情況大相徑庭。在其他人眼中，蔡女士行為異常，疑似存在精神疾病。

小區內景。

一見記者拿出蔡女士的照片，多位小區居民便認出了她，“就是這個人，每天晚上十一、二點就在外面拿著盒子撿垃圾、找吃的。經常在路對面的水果店守著，水果店一關門，她就去撿那些不要的水果。”

幾位居民告訴記者，蔡女士就住在小區A棟10樓，平時也不與旁人接觸、交流，只有晚上才能看到她。“白天基本不出門，一遇到人就躲著走。就算坐電梯，她也不與別人乘坐同一部，沒人時才單獨一人坐電梯。”

鄰居們還說，蔡女士好像只有兩件衣服換著穿，大家從未見過她的親戚朋友上門，“長得也不錯，人漂漂亮亮的，可能有點不太正常，一到夏天天氣熱的時候，隔很遠都能聞到她身上散發出來的異味，可惜了。”

幾位小區居民的說法，在物業工作人員那里得到了證實。同時，物業工作人員透露，蔡女士住的是小產權房，面積約30平方米，從小區建成后，她就居住在小區里，已經有十幾年的時間。“那些小產權房最開始是開發商修的民工宿舍，后來改成了住房。再經過幾次抵債、轉賣，我們也不清楚房子的產權人是不是蔡女士本人。”

物業工作人員還表示，蔡女士家的水、電都不用，就在外面撿東西吃。每個月35元的物業費也一直沒有繳過。“自從2020年5月份我們公司接了小區的物業管理開始，她就沒有繳過費。”

水表上標注的“不抄”字樣。

因為蔡女士的特殊狀況，物業公司尤其關注她的日常情況。2022年下半年，重慶多地封控的時候，物業工作人員還每天為她送飯上樓。“一到節假日，我們還會送一些慰問品給蔡女士。馬上端午節要到了，我們也為她準備了一份端午粽子。”邊說著，該工作人員還向記者展示了他們正在包的粽子。

社區：將對蔡女士進行關注

物業工作人員告訴封面新聞記者，蔡女士家住在小區A棟的頂樓，但A棟沒有電梯，只能乘坐B棟電梯到達10樓，再通過連接A、B樓棟的走廊才能走到她屋外。

而整個A棟10樓布局呈“L”形，不大的地方竟有16家住戶。從蔡女士家門外向里探看，即使白天，屋內也是漆黑一片。上前敲門，黑屋里傳來蔡女士小聲應答“哪個”？但記者表明身份后，蔡女士便不再回應。

蔡女士居住的A棟10樓。

記者又在樓梯間查看蔡女士及鄰居的水表，她家水表上所有數值均為“0”，且標注了“不抄”的字樣。

隨后，封面新聞記者來到該小區所屬的南紀門街道十八梯社區居委會，工作人員表示，他們重點關注名單中并沒有蔡女士的信息。在此之前，也沒有居民報告蔡女士的情況。“如果說她有精神疾病，我們也不能貿然上門，只能上報給街道，然后再聯合派出所、社區醫院三方一起上門，為她做鑒定檢查。”

蔡女士家門外。

該工作人員表示，如果蔡女士確實存在精神疾病，社區將與她的監護人進行聯系。如果聯系不上監護人，社區就會將其送往監護中心或定點醫院進行治療，謹防她做出危險行為。“當然，也不排除蔡女士只是單純不想與外界接觸，這種情況我們會重點關注。”

蔡女士居住的小區A棟樓房。

社會心理學專家：特殊人群需多方關注、特殊對待

針對蔡女士疑似異常的情況，封面新聞記者致電咨詢重慶社會心理協會心理咨詢專委會副主任、重慶市協和心理顧問事務所所長譚剛強。譚剛強表示，蔡女士的情況只是疑似有精神疾病，還需進行專業鑒定。但是針對此類情況的特殊人群，需要親人、朋友及社區多方的關注、關愛。

“像這類排斥與外界接觸的人群，往往就是情感缺失或者是家庭關愛、兄妹情誼缺失，內心深處是偏執的。遇到此類情況，最好的辦法是由其親人出面，給予更多的關注、關愛，至少保證她的情況不會向著心理問題、心理障礙、心理疾病的方向深度發展。”譚剛強認為，除了親人，當事人的朋友、同學能夠適度給予一些關愛，效果也會比其他社會力量更好。

蔡女士家房門被木質物體死死抵住。

譚剛強表示，社區應當對蔡女士給予重點關注，“一方面社區重點監護，防止她出現意外；另一方面社區重點幫扶，也有利于整個社區的和諧穩定。”譚剛強說道，如果市民們遇到這類特殊人群，要及時向社區或者有關部門報告，由專業人員對其進行處理，避免單獨處置時造成不必要的傷害。